آموزش ثبت سفارش و شیوه های پرداخت فروشگاه آوروپلاست

آنچه می‌خوانید: نحوه ثبت سفارش / شیوه‌های پرداخت آنلاین / راهنمای وضعیت سفارشات

ثبت سفارش محصول

به منظور ثبت سفارش یک محصول جدید در سایت، ابتدا لازم است محصول مربوطه را به سبد خرید خود اضافه کنید. بدین منظور لازم است تا از منوی اصلی سایت، یا از صفحه مربوط به هر محصول، دکمه افزودن به سبد خرید (همانند شکل زیر) را انتخاب کنید.

دکمه نمایش داده شده در بالا، در صفحه اصلی، زیر هر محصول، و در صفحه مخصوص هر محصول، در کنار آن بصورت مجزا قرار گرفته است. تا قبل از تسویه سبد خرید، افزودن محصولات به سبد خرید می‌تواند (از همان محصول و یا محصولات دیگر) همچنان ادامه یابد. حتی می‌توان با استفاده از دکمه تعداد کنار هر محصول بیش از یک بار، محصول مشخصی را به سبد خرید اضافه کرد (تصویر 1).

تصویر 1: دکمه افزودن به سبد خرید و بخش مشخص کردن تعداد افزودن به سبد خرید

پس از اضافه کردن تمام محصولات مورد نیاز به سبد خرید، می‌توان از بخش مشاهده سبد خرید ادامه فرایند را انجام داد. به منظور مشاهده و اصلاح سبد خرید از دکمه بالای سایت (در نسخه وب) و از منوی پایین صفحه (در نسخه موبایل) می‌توان استفاده کرد (تصویر 2 و 3).

تصویر 2: مشاهده سبد خرید از بالا/چپ سایت در نسخه وب
تصویر 3: مشاهده سبد خرید از منوی پایینی سایت در نسخه موبایل

با کلیک بر روی مشاهده سبد خرید، می‌توانید سبد خرید را مشاهده و در صورت دارا بودن کد تخفیف آنرا اعمال کنید. همچنین امکان دریافت پیش‌‎‌فاکتور در این بخش فراهم شده است (تصویر 4).

تصویر 4: بخش مشاهده سبد خرید

سپس با انتخاب تسویه حساب به برگه نهایی تسویه حساب منتقل می‌شوید که پس از وارد کردن آدرس و مشخصات و شیوه پرداخت خرید شما نهایی می‌شود (تصویر 5).

تصویر 5: بخش تسویه حساب و ثبت نهایی سفارش

شیوه‌های پرداخت

هنگام تسویه حساب نهایی، سه شیوه پرداخت به منظور سهولت خرید شما در نظر گرفته شده است که به شرح ذیل است:

1- انتقال مستقیم بانکی

با انتخاب این گزینه، مبلغ کل فاکتور را (پس از اعمال کد تخفیف در سایت اگر موجود دارید،) به شماره حساب 0100318279004 یا شماره کارت 6037691675366413 نزد بانک صادرات به نام محمد فلاح مهرجردی واریز نموده و سپس تصویر واریزی بهمراه کد فاکتور را به شماره واتساپ 09120948487 ارسال نمایید. به منظور سهولت کار می‌توانید از این لینک استفاده کنید (شماره فاکتور را تغییر دهید و سپس متن را ارسال کنید و بعد از آن تصویر پرداخت را ارسال کنید) (تصویر 6).

تصویر 6 : شیوه پرداخت انتقال بانکی

2- پرداخت با چک

با انتخاب این گزینه، می‌توانید پرداخت خود را با چک معتبر “صیادی” و با این توضیحات در بخش وجه ارسال فرماید: “در وجه محمد فلاح مهرجردی بابت سفارش آنلاین شماره XXX” و بجای XXX شماره سفارش را وارد کنید. تاریخ مورد پذیرش چک نهایتا 40 روز می‌باشد. لطفا در رعایت دستورالعمل بالا پیش از ارسال چک دقت فرمایید. در صورت ارسال چک غیر صیادی و یا بدون گواهی انتقال و یا با مبلغ و تاریخ اشتباه، سفارش تایید نشده و چک عودت داده می‌شود (تصویر 7).

تصویر 7: پرداخت به شیوه ارسال چک

3- پرداخت نقدی هنگام دریافت محصول (حضوری)

با انتخاب این روش، پرداخت کننده مبلغ فاکتور را در هنگام تحویل جنس توسط کارتخوان پرداخت می‌نماید. 20 هزار تومان به مبلغ فاکتور (به دلیل هزینه ارسال اپراتور و کارتخوان) افزوده می‌گردد (ارسال در این روش رایگان نیست!).

تصویر 8: پرداخت به شیوه پرداخت در محل

پس از انتخاب شیوه پرداخت، صفحه مرور خرید برای شما ظاهر می‌شود. همچنین ایمیلی حاوی رسید و اطلاعات سفارش برای شما ارسال می‌گردد. می‌توانید با مراجعه به بخش حساب کاربری من (تصویر 9) و انتخاب گزینه “سفارش ها” از وضعیت سفارش خود مطلع شوید (تصویر 10).

تصویر 9: هدایت به بخش سفارش ها در صفحه حساب کاربری
تصویر 10: مشاهده وضعیت سفارشات
در حال انجام: فاکتور دریافت شده و در حال بررسی است.
در انتظار پرداخت: فاکتور دریافت شده اما پرداخت صورت نگرفته است.
در انتظار بررسی: پرداخت از طرف کاربر انجام شده و از طرف ما در حال بررسی است.
لغو شده: فاکتور به دلیل انصراف کاربر از پرداخت، لغو شده است.
تکمیل شده: فاکتور تایید شده و در مرحله پردازش و ارسال است.
مسترد شده: فاکتوری که اجناس آن برگشت داده شده است.

در صورت هرگونه سوال و نیاز به پشتیبانی لطفا با ما تماس بگیرید.